隐私政策
1. 关于本政策
本政策说明 Traxconn Technology 如何处理通过网站、咨询表单和电子通讯订阅收集的信息。服务包括企业网站、电子商务网站、定制网站与 Web 应用，以及 iOS 和 Android 移动应用。
客户网站和应用有各自的数据处理安排。服务与展示页面中的功能属于示例，不表示本网站实际运营这些服务或收集其用户信息。
2. 联系表单信息
联系表单要求填写姓名、电子邮箱、主题和留言，电话号码为选填。我们使用这些信息了解您的咨询并回复您。
3. 报价申请信息
申请报价表单要求填写姓名、电子邮箱、所选服务和项目描述。如果您选择电话或 WhatsApp 作为首选联系方式，也需要提供电话号码。
您可以填写公司名称、首选联系方式、预计预算、期望时间和现有网站地址。服务专属的选填问题涉及网站页数、内容管理、商品、支付、配送、库存、账户、集成、工作流程、用户角色、报表、移动平台和应用功能。
这些回答帮助我们讨论项目，不需要提供真实客户记录或付款资料。请只分享咨询需要、且您有权提供的信息。
4. 信息用途
我们将您提交的信息用于以下目的：
- 回复咨询，并使用您提供的联系方式和首选方式与您联系。
- 准备报价、讨论需求，以及规划您所需的开发或支持服务。
- 提供商定的服务并就项目与您沟通。
- 管理您另行申请的电子报订阅。
- 防止垃圾信息和自动化滥用、限制提交频率并维护网站安全。
5. 邮件与表单临时存储
服务器会处理联系和报价表单，再通过 SMTP 邮件服务商发送到我们的业务邮箱。邮件包含姓名和电子邮箱，方便回复。邮件服务商负责发送和邮箱存储。
网站可能在服务器的会话存储中暂时保留表单资料，以便验证或发送失败后恢复内容并显示反馈。咨询会以邮件发送，表单不会建立独立的咨询数据库。
提交咨询不会自动订阅电子通讯。请不要通过表单发送密码、完整支付卡资料或不必要的敏感信息。
6. 电子通讯订阅与 Mailchimp
页脚的电子通讯表单收集电子邮箱。服务器会将地址发送给 Mailchimp，用于管理收件名单和订阅状态。根据订阅设置，新订阅可能立即生效，也可能需要邮件确认。
订阅流程会保留现有联系人的订阅状态，不会自动重新订阅已退订的地址。Mailchimp 通过其服务处理订阅信息。您可以点击电子通讯中的退订选项，或联系我们停止接收。
7. Cookie 与网站语言
网站使用会话 Cookie 和安全令牌 Cookie，帮助表单运作、防止未经授权的提交、显示临时反馈，并在提交失败后恢复内容。服务器的会话记录可能包含 IP 地址和浏览器识别信息。IP 地址也用于限制重复提交。
网址决定页面显示英语、简体中文还是马来语。切换语言会更改网址并重新加载页面，未提交的表单草稿不会保留。网站不会通过 Cookie、本地存储或会话另行保存语言偏好。
您可以在浏览器管理 Cookie。阻止 Cookie 可能让表单和临时反馈无法运作。外部服务商独立使用的 Cookie 或类似技术，适用其自身政策。
8. Google reCAPTCHA v3
Google reCAPTCHA v3 帮助保护报价申请、联系咨询和电子通讯订阅，防止垃圾信息和自动化滥用。服务器会先检查验证令牌，再处理提交内容。
Google 可能使用技术和交互信息评估滥用风险，包括 IP 地址、浏览器或设备资料，以及 Cookie。reCAPTCHA 适用 Google 的隐私政策和服务条款。Google 自行控制其信息处理方式，我们无法控制。
9. 托管、外部资源与链接
托管和邮件服务会处理运行网站及发送咨询所需的信息。浏览器也会从 Google Fonts 加载字体。这些请求可能向服务商提供 IP 地址、浏览器信息和请求相关资料。
外部链接，包括社交主页，会带您前往独立运营的网站，适用其隐私政策。客户项目中的系统连接，有独立于本网站的数据处理安排。
10. 项目发票与付款
常见问题介绍了接受报价后通过 Stripe 支付账单，或通过银行转账付款的安排。这些付款独立于网站咨询表单。本网站没有结账功能，表单也不收集支付卡资料。
如使用外部发票或支付服务，相关服务商将按其自身隐私声明处理付款信息。项目所需的账单资料，请通过报价或发票流程确认。
11. 信息共享与保留
我们不出售个人信息。信息用于本政策说明的目的，并与处理咨询、运行网站或管理所需订阅的服务共享。项目需要额外访问或共享时，应另行商定。
网站把临时表单内容保存在会话存储中，不会作为永久咨询记录。邮件和订阅记录可能保留在相关邮箱或服务商系统。保存多久取决于咨询、项目需要和适用要求，本政策没有为所有记录设定同一期限。
外部服务商可能在马来西亚境外处理信息。地点和保存安排取决于具体服务，本网站并不决定所有这些安排。
12. 安全与隐私请求
我们通过表单检查、安全令牌、提交次数限制和服务器端 reCAPTCHA 验证，帮助保护网站。任何网站、邮件服务或存储系统，都无法保证完全安全。
如对信息有疑问，或想申请查阅、更正、删除，或停止接收电子通讯，请联系我们。请提供足以识别咨询或订阅的资料，无需发送不必要的敏感信息。我们会根据相关记录和适用要求考虑请求，本页面不承诺立即从所有服务商系统删除信息。
13. 政策更新与联系
网站功能或信息处理方式变化时，我们可能更新政策。当前版本会显示在本页面。
如对本政策或您提交的信息有疑问，请通过联系页面与 Traxconn Technology 联系。